dbok Logo dbok
সর্বশেষ আপডেট: ১ এপ্রিল, ২০২৬

dbok গোপনীয়তা নীতি

dbok-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি যখন আপনি আমাদের অনলাইন বেটিং সাইট এবং ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

১. ভূমিকা এবং পরিধি

এই নীতিটি dbok প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা, ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের জন্য প্রযোজ্য। dbok ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহের শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। আমাদের লক্ষ্য হলো একটি স্বচ্ছ এবং নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করা।

২. সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের ধরন

আমরা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

  • নিবন্ধন তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ।
  • পেমেন্ট বিবরণ: লেনদেনের ইতিহাস, ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথড এবং আংশিক আর্থিক তথ্য।
  • গেমপ্লে কার্যকলাপ: আপনার বাজি ধরার ইতিহাস, জয়ের পরিমাণ এবং গেম পছন্দের তালিকা।
  • ডিভাইস তথ্য: আইপি (IP) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম।

৩. কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

dbok প্রধানত তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি ইনপুট: যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা ফর্ম পূরণ করেন।
  • স্বয়ংক্রিয় ট্র্যাকিং: কুকিজ এবং পিক্সেল ট্যাগের মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন সংগ্রহ করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ: পেমেন্ট গেটওয়ে এবং আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন পার্টনারদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

৪. ডেটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

১. আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং কাস্টমাইজড গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান।

২. দ্রুত এবং নিরাপদ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।

৩. প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরণের জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করা।

৪. নতুন বোনাস অফার এবং প্রচারণামূলক আপডেট সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা।

৫. ডেটা শেয়ারিং এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সফল করতে বিকাশ, নগদ বা রকেট পার্টনারদের সাথে।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি অনুরোধ পালনে।
  • KYC যাচাইকরণ: আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে।

৬. ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

dbok আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বশেষ 256-bit SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে ফায়ারওয়াল সুরক্ষা, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং কঠোর অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবস্থা। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।

৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৮. খেলোয়াড়ের অধিকার

একজন গ্রাহক হিসেবে আপনার অধিকার রয়েছে:

  • আপনার তথ্যের অনুলিপি অ্যাক্সেস করার।
  • ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করার।
  • মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট (Opt-out) করার।

১০. বয়সসীমা এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

dbok কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে তা বন্ধ করে দিই।

১১. যোগাযোগের তথ্য

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

লাইভ সাপোর্ট চ্যাট